Editorial
No es ninguna novedad que todas las personas que tenemos algún aparato electrónico hemos tenido que pasar por momentos en donde tenemos que llevarlos al servicio técnico. Ya sea llamar para que lleguen a nuestra casa o peor aún, buscar tutoriales en YouTube para “pretender” arreglarlos nosotros mismos. Y sí, eso es un GRAVE ERROR.
Por esa razón y con el fin de brindar un mejor servicio y mayor satisfacción en sus usuarios, Samsung ha abierto las puertas a todo el público a su nuevo Centro de Servicio en la Ciudad deGuatemala. Un lugar para poder brindar mantenimiento a cualquier tipo de aparato, y mejor aún, tengan o no tengan garantía.
Nuevo Centro de Servicio Samsung en Guatemala
La idea de este nuevo Centro de Servicio nace con el fin de brindar mayor apoyo a los usuarios de Samsung. Ya sea visitando la ubicación exacta del lugar, o bien, recibiendo la visita de un experto de Samsung a la casa para poder brindar la mejor ayuda posible.
Además de dar ayuda técnica, este centro cuenta con unas instalaciones modernas, área de espera y un showroom en donde se exponen los últimos dispositivos móviles que Samsung trae al país de Guatemala. Todo esto para sentirnos más cómodos y familiarizarnos aún más con todos los productos Samsung.
Servicio In Home (sin salir de tu casa)
El tiempo es un problema que muchas personas tienen casi que a diario. Por temas laborales, universidad u otros compromisos. Es por esa razón que Samsung ha incluído su servicio In Homeque permite que un técnico especializado pueda llegar hasta la puerta de tu casa a arreglar y/o dar mantenimiento a tu producto Samsung.
Los únicos productos que pueden optar a este servicio son televisores de 43 pulgadas o de mayor tamaño, refrigeradoras, estufas, lavadoras y aires acondicionados.
“Estamos comprometidos con nuestros clientes y premiamos su preferencia, buscando que su
experiencia con cada dispositivo y equipo de Samsung sea satisfactoria. Sabemos que el
Showroom es una opción que los amantes de la marca valorarán porque, mientras esperan su
diagnóstico, podrán conocer las características de los nuevos dispositivos Samsung”. Comentó
Fredy Wong, gerente de mercadeo de dispositivos móviles de Samsung en Guatemala.
Dirección del Centro de Servicio Samsung
Debes de tener en cuenta que las puertas de este nuevo centro de servicio ya están abiertas a todo el público. Puedes ir, llevar tus productos y a la vez, conocer todos los nuevos productos que esta marca ofrece en Guatemala. Por ejemplo, la Samsung Galaxy Note9, dispositivo que recibió por parte de PROTESTE la calificación “Mejor de la Prueba” con 81 puntos. La puntuación más alta hasta el momento en una escala de 100.
Este lugar se encuentra situado en la Calzada Roosevelth 12-76, zona 7, Centro Comercial RUS Mall, Local C1-02 A Guatemala. O bien, puedes llamar al número de servicio al cliente que es el 2235-5942.
